Be Vaughan
Únete al equipo que está transformando la enseñanza de idiomas
Customer Success
Buscamos incorporar en el equipo de Soluciones Corporativas una persona con fuerte orientación al cliente
Ubicación: Madrid, Vigo, Valencia
Customer Success
Asesor Comercial B2C
Como Asesor Comercial B2C, serás parte esencial de nuestro equipo, ayudando a la captación de nuevos clientes particulares y asesorándolos sobre las soluciones de formación que ofrecemos
Ubicación: Valencia, Zaragoza
Asesor Comercial B2C
ASESOR COMERCIAL B2C
Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza
Somos la empresa líder de formación en idiomas en España, creadores Vaughan Radio, la primera emisora de radio dedicada exclusivamente a la formación en ingles, y contamos con las mejores soluciones para el aprendizaje de idiomas. Y lo debemos hacer bastante bien porque más de medio millón de clientes confían en nosotros.
Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender idiomas sea algo estimulante y único.
¿Quieres formar parte de nuestro futuro?
Como Asesor Comercial B2C, serás parte esencial de nuestro equipo, ayudando a la captación de nuevos clientes particulares y asesorándolos sobre las soluciones de formación que ofrecemos. Además, te encargarás de gestionar todo el proceso comercial de principio a fin, manteniendo una atención cercana y de calidad en cada interacción.
Tus funciones principales serán:
- Captar nuevos clientes particulares, asesorándoles sobre las soluciones de formación que comercializa la empresa.
- Generar y hacer seguimiento de leads, con el fin de maximizar las oportunidades de venta.
- Realizar llamadas y correos electrónicos, llevando a cabo campañas de televenta apoyándote en la base de datos de nuestro CRM.
- Gestionar el proceso postventa, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
- Mantener y actualizar constantemente el CRM con la información relevante sobre los clientes y prospectos.
- Proporcionar atención directa a clientes actuales y potenciales, tanto por teléfono, correo electrónico, como en persona.
Requisitos mínimos:
- Experiencia en manejo de CRM para gestionar el ciclo de ventas.
- Nivel avanzado de conocimiento del Paquete Office.
- Mínimo 6 meses de experiencia en venta de servicios, preferentemente en el sector de formación.
- Se valorará experiencia previa en Call Centers.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria.
Perfil que buscamos:
- Capacidad para gestionar situaciones de estrés con eficacia.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Fuerte orientación al logro de objetivos y resultados.
- Persona altamente organizada, resolutiva, con excelente trato al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
- Con actitud proactiva y gran don de gentes.
¿Qué te ofrecemos?
Vaughan es la empresa líder en la enseñanza de idiomas en España. Trabajarás en un ambiente internacional y multicultural de más de 30 nacionalidades diferentes.
- Contrato indefinido a tiempo completo; Con teletrabajo en periodo escolar no lectivo.
- Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable altamente competitivo en base al cumplimiento de objetivos comerciales;
- Aprendizaje y uso del proceso de venta más avanzado y desarrollado tecnológicamente dentro del sector.
- 26 días laborables de vacaciones al año
- Formación ilimitada de inglés gratis para nuestros empleados en Grupos Vaughan incluidos programas Master.
- Retribución Flexible (tarjeta comida, transporte, formación, guardería y Seguro médico
- Matricula gratuita para tus hijos en nuestras clases en Grupo
- Bonos de descuento en nuestros Programas para regalar a familiares y amigos;
- Programa de Referidos: Si algún contacto tuyo se matricula en alguno de nuestros cursos, recibirás una comisión según el programa que contrate.
Grupo Vaughan provides equal employment opportunities to all individuals regardless of their race, color, creed, religion, gender, age, sexual orientation, national origin, disability, veteran status, or any other characteristic protected by state, federal, or local law.
We celebrate diversity and have a clear vision: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone.
B2B Sales Consultant
Como B2B Sales Consultant, serás responsable de gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato, creando relaciones de confianza con clientes empresariales de diversos sectores.
Ubicación: Madrid
B2B Sales Consultant
B2B Sales Consultant
Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza
Somos la empresa líder de formación en idiomas en España, creadores Vaughan Radio, la primera emisora de radio dedicada exclusivamente a la formación en ingles, y contamos con las mejores soluciones para el aprendizaje de idiomas. Y lo debemos hacer bastante bien porque más de medio millón de clientes confían en nosotros.
Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender idiomas sea algo estimulante y único.
¿Quieres formar parte de nuestro futuro?
Como B2B Sales Consultant, serás responsable de gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato, creando relaciones de confianza con clientes empresariales de diversos sectores. Algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Generación de oportunidades de negocio: Identificación y prospección activa de nuevos clientes potenciales en el mercado corporativo, especialmente en empresas que valoren la formación continua.
- Gestión de cuentas clave: Mantener relaciones comerciales duraderas, ofreciendo soluciones personalizadas que se alineen con las necesidades de cada cliente.
- Presentación de propuestas comerciales: Elaborar y presentar propuestas adaptadas, explicando de manera efectiva cómo nuestros programas de idiomas aportan valor estratégico a las empresas.
- Cierre de ventas: Gestionar la negociación y formalización de contratos, asegurando la satisfacción y compromiso de los clientes.
- Colaboración interna: Trabajar en equipo con Marketing, Operaciones y resto de áreas funcionales para asegurar la alineación con los objetivos comerciales y la calidad en la entrega de nuestros servicios.
¿A quién buscamos?
- Experiencia de 2+ años en ventas B2B (preferiblemente en sectores como formación, tecnología, consultoría o servicios profesionales).
- Habilidades excepcionales de comunicación y negociación, con capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo.
- Enfoque orientado a resultados, con capacidad para gestionar el ciclo de ventas completo y superar objetivos.
- Mentalidad estratégica y proactiva para detectar nuevas oportunidades y convertirlas en clientes satisfechos.
- Nivel de inglés B2/C1.
¿Qué te ofrecemos?
Vaughan es la empresa líder en la enseñanza de idiomas en España. Trabajarás en un ambiente internacional y multicultural de más de 30 nacionalidades diferentes.
- Contrato indefinido a tiempo completo; Con horario Flexible y teletrabajo en periodo escolar no lectivo
- Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable altamente competitivo en base al cumplimiento de objetivos comerciales;
- Aprendizaje y uso del proceso de venta más avanzado y desarrollado tecnológicamente dentro del sector.
- 26 días laborables de vacaciones al año
- Formación ilimitada de inglés gratis para nuestros empleados en Grupos Vaughan incluidos programas Master.
- Retribución Flexible (tarjeta comida, transporte, formación, guardería y Seguro médico
- Matricula gratuita para tus hijos en nuestras clases en Grupo
- Bonos de descuento en nuestros Programas para regalar a familiares y amigos;
- Programa de Referidos: Si algún contacto tuyo se matricula en alguno de nuestros cursos, recibirás una comisión según el programa que contrate.
Grupo Vaughan provides equal employment opportunities to all individuals regardless of their race, color, creed, religion, gender, age, sexual orientation, national origin, disability, veteran status, or any other characteristic protected by state, federal, or local law.
We celebrate diversity and have a clear vision: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone.
Gestor de eCommerce y venta de material didáctico
Buscamos un Gestor de ecommerce y venta de material didáctico, con experiencia y pasión por el mundo digital y la gestión de librerías
Ubicación: Madrid
Gestor de eCommerce y venta de material didáctico
GESTOR DE ECOMMERCE Y VENTA DE MATERIAL DIDÁCTICO
Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza
Somos la empresa líder de formación en idiomas en España, creadores Vaughan Radio, la primera emisora de radio dedicada exclusivamente a la formación en ingles, y contamos con las mejores soluciones para el aprendizaje de idiomas. Y lo debemos hacer bastante bien porque más de medio millón de clientes confían en nosotros.
Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender idiomas sea algo estimulante y único.
¿Quieres formar parte de nuestro futuro?
Buscamos un Gestor de ecommerce y venta de material didáctico, con experiencia y pasión por el mundo digital y la gestión de librerías. Será responsable de la gestión integral de nuestra tienda online y colaborará activamente en las operaciones de la librería física, ofreciendo una experiencia excepcional tanto en línea como en el punto de venta.
Responsabilidades:
- Gestionar y optimizar la tienda online de la empresa, asegurando una experiencia de compra fluida y atractiva para los clientes.
- Supervisar el inventario online y coordinar la logística de pedidos, incluyendo la preparación y envío de productos.
- Asesorar a los clientes tanto en la tienda física como en la plataforma ecommerce, brindando atención personalizada sobre los productos didácticos y sus aplicaciones.
- Colaborar con el equipo para asegurar que el material didáctico ofrecido en la tienda física esté bien representado y actualizado en la tienda online.
- Analizar las tendencias del mercado, gestionar el catálogo de productos y proponer novedades que puedan incrementar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
- Supervisar y coordinar el servicio postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Organización y participación en Ferias editoriales, especialmente Feria del Libro de Madrid.
- Coordinación con el departamento de marketing para la elaboración de campañas de marketing digital (SEO, SEM, redes sociales) para planificar y ejecutar estrategias para aumentar las ventas y la visibilidad online.
¿A quién buscamos?
- Experiencia previa en gestión de plataformas de ecommerce, preferentemente en el sector educativo o ventas de productos físicos.
- Experiencia en ventas y atención al cliente en entornos físicos y online
- Habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, para interactuar con clientes de manera efectiva.
- Capacidad para gestionar el inventario, coordinar envíos y mantener la tienda online actualizada.
- Proactividad, organización y atención al detalle.
- Se valorará especialmente conocimientos de PRESTASHOP y Hubspot.
- Se valorarán conocimientos en marketing digital, SEO, y herramientas de análisis de datos (Google Analytics, etc.).
¿Qué te ofrecemos?
Vaughan es la empresa líder en la enseñanza de idiomas en España. Trabajarás en un ambiente internacional y multicultural de más de 30 nacionalidades diferentes.
- Contrato indefinido a tiempo completo;
- Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable altamente competitivo en base al cumplimiento de objetivos comerciales;
- 26 días laborables de vacaciones al año
- Formación ilimitada de inglés gratis para nuestros empleados en Grupos Vaughan incluidos programas Master.
- Retribución Flexible (tarjeta comida, transporte, formación, guardería y Seguro médico
- Matricula gratuita para tus hijos en nuestras clases en Grupo
- Bonos de descuento en nuestros Programas para regalar a familiares y amigos;
- Programa de Referidos: Si algún contacto tuyo se matricula en alguno de nuestros cursos, recibirás una comisión según el programa que contrate.
Grupo Vaughan provides equal employment opportunities to all individuals regardless of their race, color, creed, religion, gender, age, sexual orientation, national origin, disability, veteran status, or any other characteristic protected by state, federal, or local law.
We celebrate diversity and have a clear vision: to be an inclusive workplace where a diverse mix of talented people want to come, stay and do their best work. Together with passionate, creative and collaborative colleagues, we are working to ensure accessibility is for everyone.
Abrazar la diversidad, el compromiso de Grupo Vaughan con el empleo inclusivo
Grupo Vaughan brinda igualdad de oportunidades laborales a todas las personas sin importar su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes estatales, federales o locales.
Celebramos la diversidad y tenemos una visión clara: ser un lugar de trabajo inclusivo donde una mezcla diversa de personas talentosas quiera venir, quedarse y hacer su mejor trabajo. Junto con compañeros apasionados, creativos y colaborativos, estamos trabajando para garantizar que la accesibilidad sea para todos.
¡Crecemos juntos!
Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza del inglés.
En Vaughan, creemos que el aprendizaje es más que una habilidad: es un puente hacia un futuro mejor. Desde 1977, hemos ayudado a personas de todas las edades a alcanzar sus metas mediante el aprendizaje de idiomas. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que impacta positivamente la vida de miles de personas cada año
Vaughan, mucho más que enseñanza de idiomas
Vaughan nace en 1977 con una misión clara: ayudar a los profesionales españoles a dominar el inglés. Lo que comenzó como una iniciativa para una gran multinacional ha evolucionado en un ecosistema de enseñanza que incluye más de 380 profesores, más de 500,000 horas de formación anuales y una oferta formativa integral, tecnológicamente a la vanguardia, con opciones para estudiantes de todas las edades y niveles.
Nuestros valores reflejan nuestro compromiso con la enseñanza y con nuestros estudiantes. Valoramos la excelencia y nos esforzamos por superar las expectativas en cada clase. La innovación es el motor que impulsa nuestros proyectos, desde programas pioneros como VaughanTown hasta nuestras plataformas digitales y novedosas apps basadas en IA. Y lo más importante, estamos comprometidos con el aprendizaje continuo tanto para nuestros estudiantes como para nuestro equipo.
Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender inglés sea algo estimulante y único. Cada día, nuestros profesores y colaboradores trabajan para crear una experiencia educativa que inspira y motiva a nuestros estudiantes a dar lo mejor de sí mismos
Privacidad y protección de sus datos de carácter personal
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) en relación con los datos de carácter personal que va a proporcionar se informa al interesado de lo siguiente:
| Responsable | Vaughan Systems, S.L.U. |
| Finalidad | Participar en procesos de selección. |
| Legitimación | Consentimiento del interesado. |
| Destinatarios | No se producen cesiones de datos. |
| Periodo De Conservación | Durante el plazo necesario para llevar a cabo los procesos de selección. |
| Derechos | El interesado puede acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos según se recoge en la política de privacidad del Grupo Vaughan. |
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